如何寫一封道(dào)歉信?
粗心大意、考慮不周等行為會(huì)給别人造成(chéng)傷害風費,這(zhè)時(shí)寫一封真誠的道(愛從dào)歉信對(duì)彌補這(zhè)一傷害大有幫助。選擇道(dào)樂短歉的媒介十分重要。有時(shí)候最好(hǎo)面(miàn)對(動國duì)面(miàn)道(dà技內o)歉,有時(shí)候則需要知長寫下來。
寫道(dào)歉信的目的是要讓讀者知道(dào),你意識如到到自己犯了錯誤,對(duì)于給錢鄉他人造成(chéng)的傷害與痛苦你深感抱歉。同時(shí),你還(h化城ái)希望讀者知道(dào)你正在彌補自己的行為,防止它再次發吃水(fā)生。理解讀者、預測他的态度是寫好(hǎo)道(dào)歉事算信的關鍵。你和讀者之間有著(zhe)怎樣(yàng)的過(g火妹uò)往?她(他)會(huì)對(duì)你的道又都(dào)歉作何反應?湖南企發(fā)的小雪認為學(xué)會(huì)好(hǎo)好些就(hǎo)道(dào)歉是我們人生中重要的課題之一。子人
你傷害他有多深?一定要站在他的角度大中多想想。可能(néng)你不想回憶當時(shí)發(fā)生了什麼(m哥好e),但站在對(duì)方的角度思考會(huì)長謝對(duì)你大有裨益。如果你是對(du村從ì)方,你希望聽到怎樣(yàng)的道(dào)歉?做什麼(me)能(né錢煙ng)讓情況好(hǎo)轉?寫下“對(duì)不起(qǐ)”是很容易的,但這(zhè)意味著(z長工he)之後(hòu)你還(hái)有一些更私人化、更具身明體的東西。以“對(duì)不起(qǐ)”作為開(kāi)頭,也間山不失為一種(zhǒng)組織道(dào)歉信的好(hǎo)方法。你可鄉藍以將(jiāng)示範提綱作為道(dào)歉信的結構。開在除非你的道(dào)歉十分簡短、十分直接,否則在寄出前金門應該多打幾次初稿。哪種(zhǒng)語氣個睡更合适是很微妙的,這(zhè)取決于你與讀者的關系,也房唱取決于你犯了多麼(me)嚴重的錯誤。空什初稿一旦寫好(hǎo)了,先擱置一場月會(huì)兒。之後(hòu)再從頭開熱家(kāi)始,以讀者的角度審視這(zhè)份內麗道(dào)歉信,并據此進(jìn)行修改。寫得越早越好(hǎ慢鐘o)。拖著(zhe)不道(dào)歉會(huì)讓情況變得為市更糟。
以下是湖南企發(fā)的小夥伴為您總結的一些經(jīng)驗:
(1) 道(dào)歉。直截了當地說(shuō)你很抱歉。如果讀者認為你是在裡亮搪塞,結果隻能(néng)适得其反。去土
(2) 保持簡潔。過(guò)長(cháng)的生雜道(dào)歉會(huì)令讀者感到不舒我對服。
(3) 真誠。
(4) 解釋。讓讀者知道(dào)原因。如果你傷害了别人,那麼(me)他就他來(jiù)有權利得到一個解釋。
(5) 如果你有改正的機會(huì),就(ji要秒ù)集中精力去改正。過(guò)去已經(jīng)無法改變,但你能(n用那éng)通過(guò)自己未來的表現證明你們之間關系的重要性妹不。
(6) 將(jiāng)注意力集中在收信人的感受上,而不要時中集中在自己悔恨的感受上。
(7) 如果情況允許,向(xiàng)讀者保證類似的情況不會(h費分uì)再次發(fā)生。
(8) 不要找借口。解釋和找借口是有很大不同的。我說犯了錯就(jiù)要承認。你不需要將(jiāng)自己痛打一番,但一定小為不要說(shuō)“沒(méi)什麼(me)大不了的”這(zhè)類的話。
(9) 不要責怪讀者。寫著(zhe)“我很抱歉,但你也不應該……”的道(dào)歉信喝店注定是不會(huì)有好(hǎo)效果的。有時(熱科shí)承認自己做得不對(duì)是很困難,一些人會(hu訊道ì)下意識地去責怪别人。在你沒(méi)有察覺的時(shí都銀)候,這(zhè)種(zhǒng)态度去錢就(jiù)悄悄出現了,因此一定要警惕。
(10) 不要轉而去責怪别人。如果真的有别人的原因,你冷笑可以將(jiāng)它放在解釋的部分當中,但不要逃避,哥冷否定自己應當承擔的責任。
(11) 不要敷衍了事(shì)。既然你已經(jīng)決定了要道(dào)歉,請認笑子真對(duì)待。
(12) 不要卑躬屈膝。對(duì)于已經(jī費睡ng)發(fā)生的事(shì),你可能(néng)感到很懊惱,但如果你能錢匠(néng)保持自己的尊嚴,你們雙方都(dōu)會(h就森uì)更輕松。